[코리안 스타일 no.73 by cafe24] 특별한 홍보전략가의 창업 노하우 ‘바가지머리’

글로벌 전자상거래 플랫폼 ‘카페24’를 통해 만나는 100만 K스타일 브랜드

2016.10.10

 

카페24 성공 쇼핑몰들의 살아 있는 이야기
여성의류 전문몰 바가지머리(bagazimuri.com) 손석호 대표님

지난 2012년 런던 올림픽 때 큰 주목을 받았던 바가지머리의 캐릭터를 기억하시나요? 그 경기 장면이 아직도 생생한것 같은데요. 사실 이 해프닝은 의도됐던 광고 전략이 아닌 우연이었습니다. 바로 바가지머리의 손석호 대표님께서 2009년 양궁 세계선수권대회에서 선수들에게 무상으로 의류를 나눠줬던 것이 사건의 시작이었죠.

이런 다양한 스토리가 있는 바가지머리의 창업 이야기! 쇼핑몰 창업을 시작하는 많은 분들, 해외 진출을 앞두고 계신 많은 창업자 분들을 위해 바가지머리의 쇼핑몰 창업, 쇼핑몰 운영 노하우를 들어봤습니다. 어떤 내용이 있는지 같이 확인해 볼까요?

 

Q1 지난 런던 올림픽에 우크라이나 선수가 바가지머리 의상을 입고 경기에 임해 화제가 되었는데요.

런던 올림픽이 있기 훨씬 전에 의류를 무상으로 제공했었습니다. 당시의 후원이 엄청난 홍보효과로 돌아온 것이죠. 선수들에게 옷을 전달 할 때 제안을 받은 적도 있었는데 순수한 의도로 시작했기에 돈을 거래하고 아이템을 오가는 과정이 싫었어요. 이 점이 가장 중요한데요.

쇼핑몰이 진실되게 운영된다면 고객은 이를 알아줍니다. 이 확신이 그때의 효과를 자아낸 것이라 생각해요. 만약에 상업적으로 운영했다면 이러한 효과는 절대 없었을 테니까요.

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Q2 바가지 머리에서 카페24를 통해 영문몰, 일문몰, 중문몰을 동시에 오픈 했다고 들었습니다.해외진출을 선언한 계기는 무엇인가요?

현재 해외 유명 오픈 마켓에도 입점을 완료했는데요. 국내에서 쇼핑몰을 운영하면서 해외 진출할 수 있는 기반이 된 것 같다는 생각이 들었고 카페24 솔루션과 함께하면서 가능성을 본 것도 있었습니다. 초심을 잃지 않고 본질에 충실하면 해외고객들이 알아서 바가지머리 라는 브랜드를 찾아줄 것 같아요.

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Q3 해외 시장 진출을 위해 특별히 노력한 사항이 있다면요?

철저한 시장조사를 했고, 너무 신속하고 빠르지 않게 체계적으로 준비했어요. 국내 시장을 확실히 초석을 다지고 기반을 튼튼히 해야 하는 게 우선이었어요.

바가지 머리 오프라인 매장에 초기 매출을 일본 고객들이 일정 부분 채우고 해외 고객들이 구매 요청이 있었던 니즈를 잘 파악하고 고객과 상황을 잘 파악하는 과정이 필요하다고 생각해요. 바가지머리는 그 과정을 성실히 임했고요.

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Q4 카페운영, 호떡 등 쇼핑몰 운영 외에 다른 사업을 하시는 걸로 알고 있습니다.

네 맞아요. 바가지머리 쇼핑몰 창업을 계획했을 때 100년 기업을 만들겠다고 다짐했어요. 그러기 위해서는 의식주에 대한 사업을 모두 진행해야 한다고 생각했고요. 결국 카페의 손님들이 바가지머리의 고객이 되는 것을 보고 다양한 사업의 근거를 잘 찾으면 성공할 수 있다는 확신이 들었습니다.

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Q5 쇼핑몰 창업 운영 노하우를 전달할만한 에피소드를 말씀해주신다면요?

음.. 한 거래처에서 컵의 재고가 너무 많이 남아 고민한다는 소식을 들었어요. 그 고민의 해결책으로 문구를 넣으라고 제안을 드렸던 적이 있는데요. ‘엄마 내가 사랑하는 거 알지? 라는 문구였습니다. 이를 어버이날 이벤트로 5천 세트를 만들었는데 완판이 되었던 적이 있었습니다. 재고처리도 아이디어라고 생각합니다. 좋은 의도로 고객에게 다가가면 안 될 일이 없어요.

인터뷰 게재일 2013.10.31
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